Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 17/02/2025

1. Inleiding

Welkom bij MAST-Events. Wij hechten veel waarde aan uw privacy en de bescherming van uw persoonsgegevens. Deze privacyverklaring legt uit welke gegevens wij verzamelen, hoe we deze gebruiken en welke rechten u heeft met betrekking tot uw gegevens.

2. Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking

MAST-Events

Palsbosstraat 19
3740 Bilzen
BTW BE BE1020.591.042

joren@mast-events.com

+32 477 74 53 36

3. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens van u verzamelen:

Identificatiegegevens: zoals uw naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.
Demografische gegevens: zoals geboortedatum en geslacht.
Betalingsgegevens: zoals uw bankrekeningnummer of creditcardgegevens.
Technische gegevens: zoals IP-adres, browsertype en -versie, tijdzone-instelling, browserplug-in types en versies, besturingssysteem en platform.
Gebruiksgegevens: informatie over hoe u onze website gebruikt, zoals bezochte pagina's en de tijd die u op onze site doorbrengt.

4. Hoe verzamelen wij uw gegevens?

MAST-Events verzamelt gegevens op de volgende manieren:

Direct van u: wanneer u een formulier op onze website invult, zich inschrijft voor onze nieuwsbrief, een evenement boekt of contact met ons opneemt.
Automatisch: door het gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën wanneer u onze website bezoekt.

5. Waarom verwerken wij uw gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Uitvoering van overeenkomsten: om uw boekingen en bestellingen te verwerken en uit te voeren.
Klantenservice: om uw vragen te beantwoorden en ondersteuning te bieden.
Marketing: om u te informeren over onze diensten, aanbiedingen en evenementen, mits u hiervoor toestemming heeft gegeven.
Wettelijke verplichtingen: om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving.
Websiteverbetering: om onze website en diensten te analyseren en te verbeteren.

6. Rechtsgrondslagen voor verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgrondslagen:

Toestemming: wanneer u zich inschrijft voor onze nieuwsbrief of marketingcommunicatie.
Uitvoering van een overeenkomst: om diensten te leveren die u heeft aangevraagd.
Wettelijke verplichting: om te voldoen aan wettelijke vereisten.
Gerechtvaardigd belang: voor doeleinden zoals klantenservice en websiteverbetering.

7. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is. Over het algemeen hanteren wij de volgende bewaartermijnen:

Marketinggegevens: totdat u zich afmeldt voor onze communicatie.
Boekings- en transactiegegevens: volgens de wettelijke bewaartermijn van 2 jaar.

8. Delen van uw gegevens met derden

MAST-Events deelt uw persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Dit kunnen de volgende partijen zijn:

Dienstverleners: zoals betalingsverwerkers en IT-leveranciers.
Evenementpartners/partnerclubs: indien u zich inschrijft voor een evenement dat wij in samenwerking met een partner organiseren.
Wettelijke instanties: wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.

Wij zorgen ervoor dat deze derden adequate maatregelen nemen om uw gegevens te beschermen en verwerken in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

9. Cookies en vergelijkbare technologieën

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om uw ervaring te verbeteren en het gebruik van de site te analyseren. Voor meer informatie over ons gebruik van cookies verwijzen wij u naar ons Cookiebeleid (zie banner).

10. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

Recht op inzage: u kunt verzoeken om toegang tot de gegevens die wij over u hebben.
Recht op rectificatie: u kunt verzoeken om correctie van onjuiste of onvolledige gegevens.
Recht op gegevenswissing: u kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens, mits dit niet in strijd is met wettelijke verplichtingen.
Recht op beperking van de verwerking: u kunt verzoeken om beperking van de verwerking van uw gegevens.
Recht op gegevensoverdraagbaarheid: u kunt verzoeken om overdracht van uw gegevens aan uzelf of een derde.
Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens op basis van gerechtvaardigd belang of voor direct marketing.

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via joren@mast-events.com. Wij zullen uw verzoek binnen de wettelijk vastgestelde termijnen behandelen.

11. Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, diefstal en onbevoegde toegang. Onze beveiligingsmaatregelen worden regelmatig geëvalueerd en aangepast om een hoog niveau van bescherming te waarborgen.

12. Wijzigingen in deze privacyverklaring

MAST-Events kan deze privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen. Wijzigingen zullen op onze website worden gepubliceerd met een bijgewerkte datum. Wij raden u aan deze verklaring regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van hoe wij uw gegevens beschermen.